Última atualização: maio de 2026
1. Quem somos
O Corpo Portal – Água Vida é um serviço de terapia aquática conduzido por Ainoa Caetano, com atendimentos realizados na Bahia, Brasil. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail: corpo.portal@gmail.com
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente, por meio de:
Formulário de contato (site)
Nome
Endereço de e-mail
Mensagem enviada
Atendimento via WhatsApp
Nome e número de telefone (fornecidos pela plataforma ao iniciar a conversa)
Conteúdo das mensagens trocadas no contexto do atendimento
Não coletamos dados sensíveis, documentos de identificação, dados bancários ou qualquer informação além das listadas acima.
3. Para que usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
Responder à sua mensagem ou solicitação de contato
Agendar e confirmar sessões de terapia aquática
Enviar informações relacionadas ao atendimento solicitado
Entrar em contato por WhatsApp quando você inicia essa comunicação
Seus dados não são utilizados para envio de publicidade não solicitada, nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:
Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher o formulário de contato ou iniciar uma conversa pelo WhatsApp, você consente com o uso dos seus dados para fins de atendimento.
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V): quando o contato tem como objetivo agendar ou contratar uma sessão.
Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para responder dúvidas e manter a comunicação relacionada ao serviço.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros. Eles podem, no entanto, transitar pelas seguintes plataformas, estritamente para viabilizar o atendimento:
WhatsApp / Meta: para comunicação via mensagens (sujeito à Política de Privacidade da Meta)
Serviço de e-mail (Gmail): para recebimento e resposta das mensagens do formulário
Hostinger: servidor de hospedagem do site (infraestrutura de armazenamento)
Todas essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade e medidas de segurança.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para:
Prestar o atendimento solicitado
Cumprir obrigações legais, caso aplicável
Após esse período, ou mediante sua solicitação, os dados são excluídos dos nossos registros.
7. Seus direitos como titular dos dados
Conforme a LGPD, você tem direito a:
Confirmar se tratamos seus dados pessoais
Acessar os dados que temos sobre você
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos seus dados
Revogar o consentimento a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Opor-se ao tratamento que não esteja em conformidade com a lei
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail corpo.portal@gmail.com ou pelo WhatsApp (+34) 695 777 449. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies e rastreamento
Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou ferramentas de análise comportamental de terceiros no momento.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O site utiliza protocolo HTTPS (conexão criptografada).
10. Contato e canal do encarregado (DPO)
Responsável pelo tratamento dos dados:
Ainoa Caetano – Corpo Portal
E-MAIL corpo.portal@gmail.com
CELULAR (+34) 695 777 449 (WhatsApp)
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão estará sempre indicada no topo da página. Recomendamos que a consulte ocasionalmente.
